Жители Ростовской области смогут бесплатно получать онлайн-консультации по защите их прав в цифровой среде
«Мне очень приятно, что подписание очередного соглашения мы приурочили к 85-летию Ростовской области. Это хороший подарок для наших земляков, так как теперь они первые на Юге России смогут получать высококвалифицированные консультации специалистов из Москвы в сфере цифрового права. Данная тема очень актуальна, так как все больше и больше услуг уходит в виртуальную реальность, при том, что для многих это все еще неизведанная территория», – отметила инициатор проекта, сенатор РФ от Законодательного Собрания Ростовской области, первый заместитель председателя Комитета СФ по конституциональному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.
Предусматривается, что в рамках подписанного соглашения граждане смогут получать консультации по таким вопросам, как защита персональных данных, их утечка в сети Интернет, распространение порочащих сведений, получение навязчивой рекламы, несанкционированное списание денежных средств, оформление мошенниками кредитов и др. Также граждане смогут обратиться за помощью, чтобы отозвать согласие на использование персональных данных и взыскать материальный и моральный вред, причиненный неправомерными действиями в цифровой среде. Консультации будут проводить специалисты Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде, созданного при Главном радиочастотном центре.
«Сегодня наступает новый этап в развитии нашего уникального проекта, который появился в 2018 году по инициативе Правительства Ростовской области и на тот момент предыдущего созыва депутатского корпуса донского парламента. В рамках этого проекта гражданам уже оказано свыше четырех тысяч консультаций. Главный радиочастотный центр, подведомственный Роскомнадзору, значительно расширяет тематику обращений. Все, что связанно с защитой персональных данных, сейчас весьма востребовано», – заявил председатель комитета Законодательного Собрания по законодательству, член фракции «Единой России» Александр Косачев.
Напомним, что проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» родился в Ростовской области в качестве пилотного проекта «Правовая помощь онлайн». Главный радиочастотный центр стал 28-й организацией, присоединившейся к проекту.
В настоящее время технологическую основу составляет интернет-портал helponline.donland.ru, на котором граждане могут самостоятельно записываться на онлайн-консультации и получать их посредством персональных технических устройств (личных ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов) с любого удобного для них места. Заявители, у которых нет такой возможности, могут обратиться за помощью непосредственно в МФЦ или в общественную приемную губернатора Ростовской области.
